PMBOK五大过程组由 1.启动过程组 2. 规划过程组 3. 执行过程组 4. 监控过程组 5. 收尾过程组 构成
1.启动过程组
定义并批准项目或阶段的开始;在该过程组中,关键是项目经理要获得上层的授权以及搞清楚哪些人与项目相关。在启动过程组中包括两个过程,为了帮助记忆,现对每一个过程用一句话解释:
(1) 制定项目章程。标志着项目的启动以及正式任命项目经理。
(2) 识别干系人。搞清楚哪些人与项目有关。
2. 规划过程组
定义和细化目标,规划最佳的行动方案,实现项目或阶段所承担的目标;规划过程组执行的好与坏,将直接影响到后续的执行、监控过程。但是在实践中,多数项目却忽视该过程的重要性,因此,在该过程组中,项目经理应组织项目团队充分参与规划过程,尽可能使项目的规划具有合理性、科学性、可实践性。在规划过程组中,需要清楚明白如下问题:
(1) 客户/干系人到底想要什么?
(2) 项目需要得到哪些可交付成果?
(3) 项目工作/活动是如何执行以及它们之间有什么逻辑关系?
(4) 谁能在何时、何地提供多少资源、?
(5) 项目的时间和费用限制是多少?
(6) 项目的质量标准是什么?
3. 执行过程组
整合人员和其他资源,在项目的生命周期或某个阶段根据规划来执行任务;在该过程组中,关键是项目经理如何在执行过程中做好团队建设管理与内、外部的沟通协调工作。在执行过程组中,包括8 个过程,为了帮助记忆,现对每一个过程用一句话解释。指导和管理项目执行:整体上规范项目工作按计划执行。
4. 监控过程组
通过定期测量和监控进展,来识别与项目管理计划的偏差,以便及时采取纠正措施,确保项目或阶段目标的达成;在该过程组中,关键是项目经理如何用较好的沟通协调能力控制变更,把控项目的进度、质量、成本等问题。
5. 收尾过程组
正式接受产品、服务或工作成果,有序地结束项目或阶段;在该过程组中,项目经理除要关注项目阶段性验收外,还要关注在项目结束后,常常被项目经理或企业所忽视的项目经验总结和项目团队成员的奖励以及团队人员技能水平的再评估。